Auto-Hol Pek Mechanika Samochodowa Wulkanizacja Pomoc Drogowa Kraków

Bardzo polecam! Laweta przyjechała na czas, a Pan Kuba okazał się super gościem – bardzo pomocny, konkretny i kontaktowy. Miło spotkać tak pozytywną osobę w mało komfortowej sytuacji, jaką jest awaria auta. 5 gwiazdek!

Szybko i sprawnie, korzystam z holowania przez tą firmę jak i serwisu już od 3 lat. Ceny rynkowe. Czasem można ponegocjować.

Zawsze wszystko było okej, niestety przy wymianie oleju kupionego samodzielnie i tylko jego wymianie wraz z filtrami po stronie mechanika zostałem skasowany i wiele więcej niż cena rynkowa bo 290 zł. Wielokrotnie pytałem o wyjaśnienia skąd ta cena - niestety cisza i brak odpowiedzi. Zmiana opini na 1 gwiazdkę, został zainstalowany akumulator do samochodu z systemem start-stop złego typu jak do samochodu bez tego systemu, po reklamacji info ze wszystko jest ok a problem ze spadkami napięcia nadal występował, po weryfikacji u specjalisty diagnoza prosta, akumulator złego typu ale policzone oczywiście za cenę takiego jak powinien być. Omijać szerokim łukiem, obsługa bardzo miła ale rozmija się z rzeczywistością.

NIE POLECAM!! Nie dość, chcieli pobrać odemnie opłatę bez faktury , a gdy się upomniałem to dopiero trzeba było iść do bióra drukować to (co ważniejsze i jest głównym powodem mojej negatywnej opinii) zwykli kłamcy i oszuści!!! Przyszedłem z awarią pokrywy oleju ponieważ dostałem wadliwą i wyskoczyła podczas jazdy i chciałem odzyskać za to pieniądz na reklamacji do czego bardzo potrzebny była mi ta pokrywa. Niestety na reklamacji chcieli oryginalną uszczelkę a że było to dosłownie jeden dzień to poprosiłem o uszczelkę,co było ciężko odzyskać bo się nie chciało i za to nie ma pieniędzy. W końcu się udało, ale co z perspektywy czasu wydaje się to śmieszne dostałem nową uszczelkę zamiast starej gdzie pracownik warsztatu prawie się zarzekał, że to ta uszczelka opowiadając historię jak została demontowana i odłożona właśnie w te miejsce. Tylko że na reklamacji wyszło że to nie ta uszczelka bo tamta była okrągła. Nie mam zielonego pojęcia jak można być tak zakłamanym. Do tego policzyli mi 5 litrów oleju gdzie do maxa mi wchodzi 3,8 ale powiedzieli że przy próbie ponownego założenia pokrywy filtra oleju znów wyskoczył i wypluł olej,ale na pytanie i co nawet plamy na podłodze nie zostawiło ? Nawet śladu że kiedykolwiek był w tym miejscu wylany olej? Pracownik zachwalał jaki to ma super proszek do czyszczenia takich plam nie wiem już nie wnikam. Ta jedna gwiazdka to za dużo za zakłamanie. Przez to mogłem stracić reklamację, silnik mógł ulec zatarciu bo silnik mi wypluł olej podczas jazdy ale nie ,kogo to obchodzi. Patrzeć tylko na swój interes i żeby wycisnąć jeszcze pare groszy. Poprostu odradzam i tyle.

Jako osoba kompletnie nie mająca pojęcia o samochodach poczułam się w tym miejscu w 100% zaopiekowana i spokojna o mój samochód. Bardzo sympatyczni i życzliwi ludzie- zarówno Pan, który holował mój samochód na lawecie, jak i właściciel. Świetny kontakt, nie trzeba było dobijać się telefonami. Cena bardzo uczciwa.