Rozwadowski ️ Pomoc Drogowa - Laweta Olsztyn

Kierowcy lawet nie mają prawa jazdy lub nie znają podstawowych przepisów drogowych. Kierowca ciężarowej lawety nie używa kierunkowskazów, wymusza pierwszeństwo. Wyjeżdżając ze swojej firmy robią takie manewry notorycznie. Nie zdążyłem zrobić zdjęcia, ale część rejestracji 982.

Po zgłoszeniu awarii do ubezpieczalni kierowca lawety bardzo szybko się ze mną skontaktował. Na przyjazd nie musiałam też czekać zbyt długo. Ładowanie auta przebiegło szybko i sprawnie. Auto dojechało bez uszkodzeń. Kierowca doświadczony i przy okazji bardzo sympatyczny.

Jeżeli chodzi o lawetę, super zadzwoniłem przyjechali ściągnęli na bazę to był moment, cena 300zl za 10km nie wiem czy to dużo czy mało, ale sprawa szybko załatwiona. Niestety to tyle z pozytywów Zostawiłem u nich auto ponieważ do domu miałem 550km, prosiłem o diagnozę i naprawę usterki (auto po zatrzymaniu na poboczu nie odpaliło, nie kręcił rozrusznik), według nich, zalany modol komfortu, sterownik silnika zapłaciłem za to 200zl za tą diagnozę. Co spowodowało że nie mogłem przyjechać w piątek po auto jak się z nimi dogadałem tylko załatwić lawetę i sprowadzić auto. Lawetę załatwiona rozmawiam z panem przez telefon mówi spokojnie do 21 można przyjechać po auto przywieść kasę za lawetę i diagnozę i auto wydadzą. Wychodzę w piątek z pracy mam telefon od lawety i od nich. Laweta przesunięta na poniedziałek ponieważ o 18 już nikt auta nie wyda. Dzwonię do firmy i tam zostałem poinformowany że do 16 pracują, i teraz przyszedł pan z l4 i on nie wie jak się wcześniej dogadywałem. To doprowadziło że musiałem zapłacić dodatkowo 110zl,78gr bo po auto przyjechała laweta w poniedziałek. Teraz finał. W zasadzie 310zl 78gr zostawione tam na daremno. Auto doatrlo do mojego mechanika który odrazu stwierdził że napewno to nie sterownik i nie modol komfortu. Okazało się że wystarczył remont rozrusznika 180zl i auto śmiga. Dodatkowo musiałem zapłacić za lawetę co też wyszło więcej niż jak bym na kołach autem wrócił.

Transport w ramach asistance z PZU, dojazd z jednego końca miasta na drugi w godzinach szczytu nie należy do najprostszych więc nie rozumiem ludzi którzy narzekają na czas dojazdu, przecież ta laweta się nie teleportuje. Załadunek, transport i rozładunek motocykla ekspresowy, konkretny i ogarnięty kierowca. 👍

Na infolinii powinformowano nas o 30 minutowym czasie oczekiwania. Laweta w końcu dojechała po 2.5 godzinie. Było nas troje + pies, o czym poinformowaliśmy na infolinii. Laweta miała jednak miejsce tylko na dwie osoby, więc jedno z nas musiało jechać na pace w zepsutym samochodzie. Brak organizacji i ogólna chała. Obsługa klienta leży i kwiczy!